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0120397662はアコムの督促電話!正しい対処法を紹介

アコムから0120397662(0120-397-662)に督促の電話がかかってきたら、決して無視はせず、すぐに行動を起こすことが大切です。

支払いの遅延が続くと、延滞金の増加やブラックリストへの登録など、様々な不利益を被るリスクが高まります。

賢明な対処法は、アコムに返済計画を伝えるか、弁護士に借金減額を相談することです。

督促電話を今すぐ止めるなら

今すぐ借金を返せなくても、支払い督促の電話を止める方法はあります。まずはメールフォームでの相談から、弁護士への無料相談につなげましょう。

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アンケート募集期間:2023/12
アンケート回答者:10名
募集媒体:クラウドソーシング
募集タイトル:アコムから支払いの督促が来たことがある方限定のアンケート

※本記事で紹介しているサービス等にはPRを含みます

目次

アコムの督促専用番号0120397662とは

0120397662(0120-397-662)アコムが返済の督促のために使用している重要な電話番号です。

支払いが滞ったり、延滞が続いたりしている顧客に対して、この番号からアコムの担当者が連絡を取ってくるケースが多いのです。

金融庁の公式サイトでも、この番号がアコムの登録番号として掲載されています。

また、アコムは日本貸金業協会にも所属する大手の消費者金融会社です。したがって、0120397662からの連絡が詐欺や違法な取り立てである心配はありません。

画像引用:広告用電話番号|金融庁
日本貸金業協会
画像引用:協会員検索|日本貸金業協会

この番号から着信があった場合は、すぐに折り返しの連絡を入れ、返済方法の見直しや債務整理などの解決策について検討しましょう。

0120397662に折り返し電話をすると

0120397662に折り返し電話をかけると、最初にアコムのACサービスセンターの自動アナウンスが流れます。

折り返したときの自動音声案内

お電話、ありがとうございます。こちらは、ACサービスセンターです。

(ここで少し間がありますが、切らないでください)

ご本人様確認のため、発信音が鳴っている間に、アコムカードの暗証番号を押してください。お分かりにならない場合は、シャープ(#)を押してください。

本人確認のために、アコムカードの暗証番号の入力を求められますが、番号がわからない場合は「シャープ(#)」を押せば、オペレーターに繋がります。

誠実に返済する意思を伝えることで、アコム側も柔軟に対応してくれる可能性が高まります。

0120397662の詳細情報

0120397662の発信元情報

発信者アコム株式会社
発信部署ACセンター
相談受付平日9:00~18:00
市外局番0120
市内局番397
加入者番号663

アコムの企業情報

会社名アコム株式会社(法人番号5010001133487
本社所在地東京都港区東新橋一丁目9番1号 東京汐留ビルディング
資本金638億3,252万円
市場名東京証券取引所(スタンダード市場)
事業内容ローン・クレジットカード事業
信用保証事業
海外における金融事業
登録番号貸金業者登録番号 関東財務局長(14)第00022号
日本貸金業協会会員 第000002号
加盟団体日本貸金業協会
一般社団法人 日本クレジット協会
一般社団法人 日本経済団体連合会
公式サイトアコム公式サイト

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0120397662からの連絡を無視し続けるとどうなる?

アコムからの督促電話を無視し続けると、延滞金の増加やブラックリスト入りなど、多岐にわたる不利益を被るリスクが高まります。

支払いの遅延が長引けば長引くほど、延滞金の額は雪だるま式に膨らんでいくでしょう。

第31条(遅延損害金)


1.次に定める会員が、約定返済金額の支払を遅滞したとき等、期限の利益を喪失したときは、当社所定の遅延損害金を支払うものとします。
(1)平成19年6月18日以降に新たに入会した会員
(2)前号のほか、平成19年6月18日以降に本規約を承認のうえ、当社と貸付に係る契約を締結した会員

2.遅延損害金の計算方法は次のとおりとします。
借入残高×遅延損害金年率÷365日(うるう年は366日)×期限の利益喪失日の翌日からの経過日数

引用:AC会員規約|アコム

また、アコムはJICCCICといった信用情報機関にも加盟しています。

返済の延滞が続くと、これらの機関に「事故情報」として記録され、将来的な借り入れやクレジットカードの利用にも支障をきたす恐れがあります。

第14条(信用情報機関への登録)
当社は、本規約に基づく契約に関する会員の個人情報(本人を特定するための情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、保証額、商品名およびその数量等、支払回数等)、返済状況に関する情報(入金日、入金予定日、残高金額、年間請求予定額、完済日、延滞、延滞解消等)、および取引事実に関する情報(債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等))を、当社が加盟する株式会社日本信用情報機構および株式会社シー・アイ・シー(以下「加盟先機関」という。)に提供します。加盟先機関は、当該個人情報を、その加盟会員および提携する全国銀行個人信用情報センターの加盟会員に提供します。
当該情報は、加盟先機関に登録されます。個人情報および延滞情報等の登録期間は、契約継続中および契約終了後5年以内です。

引用:AC会員規約|アコム

さらに悪化すれば、訴訟を起こされて一括返済を求められたり、財産を差し押さえられたりするなど、法的手段に発展することも考えられます。

返済の目途が立たない状況なら、弁護士など専門家に早めに相談するのが賢明です。

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アコムの督促電話への具体的な対処法

アコムからの督促電話に動揺するのは自然な反応ですが、まずは深呼吸をして冷静になりましょう。

電話に出る前に、現在の借入残高や返済状況を改めて確認します。督促の内容を正確に理解し、どのような対応が求められているのかを把握することが大切です。

ここで大事なのは、決して感情的にならないことです。相手の言葉に耳を傾け、事実関係をしっかりと確認しましょう。

自分の置かれた状況を冷静に分析することが、適切な対処法を見出すための第一歩となります。

返済プランの見直しを図る

アコムから督促の連絡があったら、まずは自身の返済状況を改めて確認することから始めましょう。

現在の収支バランスを正確に把握し、実際に返済に回せる金額を見積もります。その上で、月々の返済額や返済期間の変更についてアコムと粘り強く交渉するのが得策です。

また、返済原資を捻出するために、不要不急の支出を削減する努力も欠かせません。事情を説明することで、支払い期限の延長に応じてもらえるケースもあります。

わからないことがあれば、遠慮なく電話口で質問し、解決を図りましょう。計画的に返済を進めていけば、一括請求や財産差し押さえのリスクを最小限に抑えられるはずです。

債務整理の選択肢を検討する

どうしても返済が難しいと判断したら、債務整理による解決を視野に入れるのも一案です。

任意整理、個人再生、自己破産など、状況に応じて選択できる方法が用意されています。

  • 任意整理:債権者と直接交渉を重ねて、返済額や金利の減額を目指す手段
  • 個人再生:裁判所の関与のもと、債務の一部カットと分割返済を図る制度
  • 自己破産:返済の見込みがまったくない場合に、債務を免除してもらう究極の選択肢

これらの手続きは、弁護士や司法書士などの専門家に依頼するのが一般的です。

まず現状を詳しく分析し、最適な手段を選択します。そして債権者との交渉や裁判所への申立てを経て、合意や決定に基づく返済計画を着実に実行していく流れになります。

借金返済の問題は、ひとりで抱え込まずに専門家の助言を仰ぎながら、前向きに取り組んでいくことが大切です。

一歩ずつ着実に、借金のない生活を目指して頑張りましょう。

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