0570055877（0570-055-877）は株式会社ジャックスからの電話であり、支払い督促や手続き不備の連絡の可能性が高いです。
督促の電話を無視し続けると、自宅に督促状が郵送され、家族にバレたり、最悪の場合、裁判に発展する可能性もあるでしょう。
未払いがある場合は、早急に折り返しの連絡を入れ、いつ頃支払えるかを誠実に伝えることが大切です。
ただし、間違い電話や手続き不備の連絡の可能性もあります。心当たりがない場合でも、一度折り返して用件を確認するのが賢明でしょう。
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0570055877の発信元はジャックスのコンタクトセンター
0570055877（0570-055-877）から着信があった場合、その発信者は株式会社ジャックスである可能性が高いです。支払いの催促や手続き上の不備確認などが主な目的だと考えられます。
株式会社ジャックス基本情報
| 社名 | 株式会社ジャックス JACCS CO., LTD. (Japan Consumer Credit Service) |
| 本社住所 | 東京都渋谷区恵比寿4丁目1番18号 恵比寿ネオナート |
| 設立 | 昭和29年6月29日 |
| 従業員 | 161億3,818万円 |
| 事業内容 | クレジット事業 カード・ペイメント事業 ファイナンス事業 海外事業 |
| 懲戒処分歴 | なし |
| 加盟団体 | 北海道財務局（14）第00007号 日本貸金業協会 第000008号 株式会社CIC 株式会社日本信用情報機構 全国銀行個人信用センター |
| 公式サイト | 株式会社ジャックス会社概要 |
また、ジャックスは、北海道財務局長から「（14）第00007号」という貸金業登録番号を付与されており、これは金融庁の認可を受けた正規の貸金業者であることの証となっています。
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ジャックスカードの支払いサイクルと利用明細の確認方法
ジャックスカードの支払期日は、ショッピングもキャッシングも共に毎月27日に設定されています。つまり、キャッシングを利用した場合も、27日が口座からの引き落とし日となるのです。
なお、クレジットカードとキャッシングの利用明細は、どちらもオンライン上で確認することができます。
- インターコムクラブへ会員登録
- ホーム画面の左側に表示されるメニュー一覧から「ご利用代金明細」を選択
- 明細を確認したいカードを選択
身に覚えのないジャックスからの電話について
ジャックスといえばクレジットカードが有名ですが、マイカーローンやリフォームローン、ブライダルローンなど、様々な貸金事業にも携わっています。また、住宅ローン保証事業も手がけています。
ですので、クレジットカードを利用していなくても、これらのローン関連の連絡が入る可能性があります。
また、同居の家族がジャックスのクレジットカードやローンを利用している場合にも、連絡が来ることがあるでしょう。
第7条(お支払い)
ジャックスカード会員規約・VISAカード｜ジャックスカード会員規約
4.カード利用による支払金は、原則として毎月末日に締切り、締切日の翌月から毎月27日（金融機関が休業日の場合は翌営業日とします。カード利用による支払金は支払日の前日までに指定口座にご用意願います。）に前項の方法によりお支払いいただきます。なお、事務上の都合により翌々月以降の27日（金融機関が休業日の場合は翌営業日とします。）からお支払いいただくことがあります。また、本会員の都合によりお支払いいただけない場合で当社が適当と認めたときは、当社は金融機関に再度口座振替の依頼をすることができるものとします。
通常は本人への連絡となりますが、つながらない場合は自宅に電話がくることもあり得ます。
ただし、本人以外には詳しい内容は伝えないので、折り返す旨を伝えるだけで問題ありません。稀なケースですが、単なる間違い電話である可能性も考えられます。
間違い電話でしたが何回も間違った方の
引用：電話帳ナビ
名前を確認されました。
間違いとわかると謝罪してくれました
こうした間違い電話が発生する原因としては、以下のようなことが考えられます。
- 利用者自身が会員登録の際に、誤った電話番号を入力してしまった
- ジャックス側が会員登録情報を誤って登録してしまった
確かにジャックスでも登録内容の確認作業は行われますが、本人確認書類に記載のない電話番号の間違いは見抜きにくいため、そのまま登録が完了してしまうこともあり得るのです。
単なる間違い電話なら大きな問題にはなりませんが、もし自分の名義が不正利用されていた場合は、気づいた時には高額な請求を突きつけられるリスクがあります。
だからこそ、身に覚えのない電話でも無視せず、ジャックスに登録内容を確認してもらうことが大切なのです。
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0570055877からの督促を無視し続けるとどうなるのか
ジャックスから支払いの催促電話を無視し続けていると、ジャックスカードが強制的に利用停止になってしまいます。
さらに悪いことに、延滞金の一括請求を求められたり、ブラックリストに載ってしまったり、最悪の場合には裁判沙汰になることだってあるのです。
遅延損害金の発生と、その計算例
督促を無視し、延滞状態に陥ると、その翌日から遅延損害金の計算がスタートします。
ジャックスの場合、この遅延損害金の率は年率20％にも及びます。支払い期日の翌日から、この高率な損害金が元本に上乗せされていくのです。
２．遅延損害金について
カードご利用のお客様へ｜JACCS
約定の返済金の支払を遅滞したときは支払期日の翌日から支払日に至るまで当該支払元本に対し、また期限の利益を喪失したときは期限の利益喪失の日の翌日から完済の日に至るまで元本残高に対し、年20.00％を乗じた額の遅延損害金をお支払いいただきます。
例えば10万円の支払いを90日間延滞したとすると、以下のような遅延損害金が発生します。
| 遅延損害金 | |
|---|---|
| 30日 | 1,699円 |
| 60日 | 3,342円 |
| 90日 | 5,041円 |
遅延損害金を抑えるには、できるだけ早めの返済が肝心です。どうしても工面がつかない場合は、弁護士や司法書士に相談し、債権者との交渉を依頼するのも一案でしょう。
中には無料相談を受け付けている法律事務所もあります。遅延損害金をこれ以上増やしたくない方は、一度相談してみるのもおすすめです。
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催促の本格化と連絡の加速
延滞から数日が経過すると、電話や書面での催促が始まります。
当初はさほどしつこくはありませんが、次の支払期日が過ぎたあたりから一気に電話の頻度が増え、再三にわたって請求書が送られてくるなど、催促の連絡が加速します。
書面の場合は、「お振込みのご案内」などと題された通知が自宅に届くので、同封の振込用紙を使って至急支払いを済ませましょう。支払い後の控えは、証明になるのでしばらく大切に保管しておくことをおすすめします。
頻繁に電話がかかってきたり、同じ会社から郵便物が何度も届いたりすると、家族から怪しまれてしまうかもしれません。
家族にバレるのが嫌な方は、電話の頻度が上がる前に対処すべきでしょう。
ジャックスカードの利用が突如ストップ
ジャックスからの催促電話や督促状を無視し続けていると、利用停止措置が取られ、クレジットカードやローンが一切使えなくなってしまいます。
第11条（会員資格の喪失とカードの利用停止・返却） 1.会員が、次のいずれかに該当したときは、当社は会員に通知することなく当社が貸与したすべてのカードの利用について、全部又は一部の停止、会員資格の喪失、法的措置、その他必要な措置をとることができるものとします。また、当社はこれらの措置とともに加盟店にカードの無効を通知することがあります。(1)入会、届出、調査等に際し虚偽の申告をした場合。(2)本規約のいずれかに違反した場合。(3)当社に対する支払債務の履行を1 回でも怠った場合。(以下省略)
ジャックスカード会員規約|JACSS
延滞から数日なら一時的な停止で、支払いが確認されればすぐに解除されるのが一般的です。
しかし、無断で延滞を重ねていると、クレジットカードなどが完全に利用停止となり、未払い債務の一括返済を求められることもあります。
家族カードやETCカードも当然利用できなくなるため、家族にバレてしまうリスクは格段に高まります。
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債権回収のプロが動き出す
催促を無視し続けた場合、ついにはジャックスから依頼を受けたジャックス債権回収サービスが、債権の取り立てを始めることになります。
この手の債権回収会社は、金融機関などから債権を買い取り、その回収を専門に行う会社です。ジャックス債権回収サービスも、法務大臣の許可を得た正真正銘の債権回収会社なのです。
- ジャックス債権回収サービスに債権が移ると催促はどうなる？
-
ジャックス債権回収サービスに債権回収が変わると、催促は以下のように変わります。
ジャックス債権回収サービス催促の流れ- 「ご案内」と題した一括請求の書類が送られてくる
- 電話や訪問による債権回収が図られる
- 支払い督促状や訴状が送付されてくる
- 財産の差し押さえが行われる
電話の頻度が跳ね上がったり、書類の郵送が相次いだりするだけでなく、自宅に直接訪問されたりすることもあるのです。
担当者は本人以外には詳しい事情を話さないものの、自宅に頻繁に訪問されれば、家族にバレる確率は一気に高まるでしょう。
ブラックリスト入りの危険性 延滞情報の信用情報機関への登録
延滞から2ヶ月以上経過すると、そのことが信用情報機関に延滞情報として登録されてしまいます。
ひとたび延滞情報が信用情報機関に記載されると、他のクレジットカードの申込みやローンの利用を試みても、審査に通らず利用できなくなってしまいます。
これがいわゆるブラックリスト入りした状態であり、信用情報に傷がついた状態を指します。
- 現在利用中のクレジットカードが利用停止になる
- 新たなクレジットカードの発行審査に落ちる
- キャッシングやカードローンの新規・追加申込の審査に通らない
要するに、信用情報機関に延滞情報が記録されてしまうと、分割払いなど、信用に基づいて行われるほとんどの契約が通らなくなってしまうのです。
- 信用情報機関とは？
-
信用情報機関とは、クレジットカードやローン契約などの取引情報を管理・登録している会社のことです。日本の金融機関は、必ず信用情報機関3社のいずれかと提携しています。
ある信用情報機関に延滞情報が登録されると、全ての信用情報機関で同様の情報が共有されることになります。
日本の主要な信用情報機関
ジャックスの場合、CICとJICCに取引情報を登録すると同時に、KSCの取引情報も確認しているようです（ジャックスカード会員規約より）。
- なぜブラックリストに載ると審査に通らなくなるの？
-
クレジットカードやキャッシングなどの契約は、「この人は必ず後日お金を返済してくれる」という信用を前提になされるものです。
そのため金融機関は審査の際、利用者に安定した収入があるか、他社への未払いがないかなど、返済能力の有無を、信用情報機関の情報を基に判断しているのです。
つまり、信用情報機関に延滞情報が記載されていると、「この人は約束通りに支払いができない人」とみなされ、審査に落ちる原因となってしまうわけです。
しかも、いったん信用情報機関に記録された情報は、5年から10年もの間残り続けます。
つまり、一度ブラックリストに載ってしまうと、その期間、新たなクレジットカードやローンの利用が極めて難しくなるのです。
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延滞から3ヶ月以上経過で「催告書」が内容証明で届く
延滞から3ヶ月以上が経過すると、ジャックスもしくはジャックス債権回収サービスから、「催告書」と呼ばれる書面が内容証明郵便で送られてきます。
この催告書は、債権者からの事実上の「最後通告」であり、これを無視すると裁判所に訴えられる可能性が高まります。
催告書が届く段階になると、郵送方法も普通郵便ではなく、内容証明郵便という特別な方法で送られてくるようになります。
- 内容証明郵便とは？
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内容証明郵便とは、郵送物の内容、発送日時、差出人、受取人などの情報について、郵便局が証明する特殊な郵便です。これにより、「書面を受け取っていない」「そんな内容の郵便物は届いていない」などと主張することができなくなります。
催告書では、未払い代金の一括返済を求められるのが一般的です。この段階で分割払いを申し出ても、認められる見込みは極めて低いと考えられます。ここまで状況が悪化すると、自力での解決は非常に困難になります。
裁判所からの書類が届く前に、弁護士や司法書士に相談して、早急に対策を講じることが肝要です。
裁判所からの特別送達で「支払督促」や「訴状」が届く
催告書が届いてもなお放置していると、やがて「支払督促」や「訴状」が裁判所から郵送されてくることになります。
これらはジャックスや債権回収会社からではなく、裁判所から特別送達という方法で送られます。
- 特別送達とは？
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特別送達とは、裁判所が書類を送付する際の特別な方法で、必ず本人に直接手渡しされます。自宅で本人に手渡しできない場合は、職場に持ってくることもあります。
郵便局員から直接手渡された、「裁判所」の名前が入った書類は、紛れもなく正式な郵送物です。これを無視することは絶対にせず、真摯に対応しなければなりません。
- 支払督促とは？
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支払督促は、債権者からの申立てを受けて、裁判所がその正当性を認めた場合に発せられます。
もし支払督促を無視し続けると、裁判所から仮執行宣言が下され、債権者は強制執行を申し立てることが可能になります。
- 訴状とは？
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訴状とは、債権者が実際に裁判を起こした際に、裁判所から送られてくる訴訟開始の通知です。
ひとたび判決で支払命令が確定してしまうと、弁護士でさえも覆すことはできません。給与の差し押さえが行われれば、どんなに隠そうとしても会社にバレてしまうでしょう。
- 差し押さえ対象となる財産は？
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差し押さえの対象となり得る主な財産は、以下の通りです。
代表的な差押え対象財産
- 売掛金
- 給与
- 預貯金
- 不動産
- 自動車
- 電化製品
- 美術品
- 宝飾品
給与の差し押さえは、手取り額が44万円未満の場合はその1/4が、44万円以上の場合は33万円を超える部分が対象となります（民事執行法施行令第152条）。
生活に欠かせない家具や仕事上必要な道具、実印、1ヶ月分の食料などは差し押さえが禁止されていますが、それ以外のものは原則として全て差し押さえられる可能性があります。
いったん差し押さえが行われてしまうと、もはや取り返しがつきません。財産を全て失ってから後悔しても、もう遅いのです。
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ジャックスの執拗な督促電話を止める2つの方法
ジャックスから執拗に催促の電話がかかってきて、すぐにでもその電話を止めたいとお考えなら、以下の2つの方法が特に有効です。
- 折り返し電話で支払いの意思を伝える
- 法律事務所に依頼して債務整理を行う
まずは、ジャックスに折り返しの連絡を入れ、支払いの意思があることを伝えましょう。
資金調達のめどが立っているなら、いつ頃支払えるかを具体的に伝えることで、催促を一時的にストップさせられるかもしれません。
ただし、次の支払い期日までに支払える見込みがないのなら、この方法では根本的な解決にはなりません。結局のところ、延滞を繰り返すだけで、いずれ行き詰ってしまうでしょう。
そこでおすすめしたいのが、債務整理の制度を利用することです。これは国が認めた公的な債務者救済制度であり、借金に苦しむ多くの人々を救済するために設けられた制度なのです。
債務整理を法律事務所に依頼すれば、事務所から債権者に「受任通知」が送られます。この通知が債権者に届くと、債権者から債務者への直接的な取り立てが一切できなくなります。
（取立て行為の規制）
貸金業法|e-GOV法令検索
第二十一条 貸金業を営む者又は貸金業を営む者の貸付けの契約に基づく債権の取立てについて貸金業を営む者その他の者から委託を受けた者は、貸付けの契約に基づく債権の取立てをするに当たつて、人を威迫し、又は次に掲げる言動その他の人の私生活若しくは業務の平穏を害するような言動をしてはならない。
(中略)
九 債務者等が、貸付けの契約に基づく債権に係る債務の処理を弁護士、弁護士法人若しくは弁護士・外国法事務弁護士共同法人若しくは司法書士若しくは司法書士法人（以下この号において「弁護士等」という。）に委託し、又はその処理のため必要な裁判所における民事事件に関する手続をとり、弁護士等又は裁判所から書面によりその旨の通知があつた場合において、正当な理由がないのに、債務者等に対し、電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は訪問する方法により、当該債務を弁済することを要求し、これに対し債務者等から直接要求しないよう求められたにもかかわらず、更にこれらの方法で当該債務を弁済することを要求すること。
つまり、毎日のようにかかってきていた催促の電話が、ぱったりと止むことになるのです。これだけでも債務整理を依頼するメリットは大きいと言えるでしょう。
さらに債務整理では、将来の利息や遅延損害金を免除してもらえたり、借金額そのものを大幅に減額してもらえる可能性もあるのです。
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債務整理には、大きく分けて3つの方法があります。
| 債務整理の種類 | 任意整理 | 個人再生 | 自己再生 |
|---|---|---|---|
| 概要 | 債権者と直接交渉し、 将来の利息や遅延損害金の免除を求める | 裁判所に再生計画を提出し、 借金額を1/5～1/10まで減額する | 裁判所で破産手続きを行い、 借金を免除してもらう |
| 交渉相手 | 各債権者 | 裁判所 | 裁判所 |
| メリット | ・債権者を選んで交渉できる ・将来の利息や遅延損害金が免除される | ・元本自体を1/5～1/10まで減額できる ・家や車などの資産を残せる | 借金額が0円になる |
| デメリット | ・信用情報に情報が載る ・元本は減らない | ・信用情報に載る ・官報に氏名と住所が公開される | ・信用情報に載る ・官報に氏名と住所が公開される ・家や車などの資産は残せない |
2022年の司法統計によると、自己破産は70,602件、個人再生は9,856件が申し立てられています。任意整理については正確な統計がありませんが、年間100万件以上が利用していると言われています。
任意整理の費用は、債権者1社あたり2万～5万円程度です。それに対し、個人再生や自己破産の費用は20万～50万円ほどと、任意整理に比べてかなり高額になります。
また任意整理では、交渉する債権者を選ぶことができます。つまり、家族や友人への借金は交渉の対象から外し、金融機関とだけ交渉することも可能なのです。
借金の額があまり多くない人や、できるだけ家族にバレずに債務整理したい人は、任意整理がおすすめです。きっと希望通りの債務整理ができるはずです。
どの債務整理の方法が自分に適しているのかわからない人は、簡単に診断できる「減額診断」を試してみましょう。
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