0366311513は三井住友カードの支払い確認電話！支払いが難しい場合の対処法は？

三井住友カードから0366311513の番号で督促の電話があった場合、無視を続けると遅延損害金の発生や信用情報機関への登録、さらには自宅や職場への連絡拡大などのリスクが高まります。

無視しないことが大切で、もし支払いが厳しいなら相談するなどの真摯な姿勢を見せましょう。

0366311513は三井住友カード株式会社からの電話

0366311513は三井住友カードからの電話で、主に支払い確認の連絡です。

折り返すと自動音声案内が流れます。また、三井住友カードは大手企業であり、公式サイトでも同番号を明記しているため安心して対応できます。

三井住友カードの会社概要

0366311513は三井住友カードからの電話で、大半が支払い確認の連絡です。

三井住友カード株式会社概要

商号	三井住友カード株式会社 （ 英語表記：Sumitomo Mitsui Card Company, Limited ）
設立	1967年12月26日
資本金	340億3千円(2023年3月末)
代表者	代表取締役社長　大西　幸彦
従業員数	2,752名(2023年3月末)
事業内容	クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、 ローン業務、保証業務、その他付随業務
売上	5,225億円(2023年3月)
本社住所(東京)	〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル
代表電話	03-6634-1700
株主	(株)三井住友フィナンシャルグループ
関連会社	SMBCファイナンスサービス（株） SMCCデータサービス（株） 泉櫻信息諮詢（上海）有限公司 SMBC GMO PAYMENT（株）
登録番号	貸金業者登録番号:近畿財務局長(14)第00209号 日本証券業協会会員番号:第001377号
加盟団体	株式会社シー・アイ・シー(CIC) 株式会社日本信用情報機構(JICC) 全国銀行個人信用情報センター(KSC)
公式サイト	三井住友カード会社概要

折り返すと、自動音声案内が流れます。

このあとは、「当社からのご連絡への折り返しお電話をいただいたお客様は『1』を…」と続きます。

『1』をタップして、自動音声の案内に従って入力を進めていきましょう。

また、三井住友カードは、三井住友銀行などを擁するSMBCグループの一員であり、貸金業者登録番号も近畿財務局長(14)第00209号として発行されています。

0366311513が三井住友カード公式の番号であることを確認

0366311513（03-6631-1513）は三井住友の公式サイトでも発信元電話番号として公表されているため、詐欺電話ではないことがわかります。

無視を続けるとクレジットカードの利用停止などのリスクもあるため、できるだけ早急に電話連絡をしましょう。

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三井住友カードから電話が来る理由

三井住友カードから0366311513の電話がかかってくる主な理由は、下記要件の可能性があります。

内容を確認せずに無視するのは避け、適切に対応することが大切です。

カード支払い遅れによる督促電話の可能性がある

0366311513からの電話連絡内容の中で可能性が高いのは、支払遅れに関する督促電話です。

電話口はオペレーターではなく自動音声で、本人確認の後に支払いが確認できない旨の案内が流れ、振込先口座や支払予定日の確認が行われます。

無視すると支払予定日の確認がとれるまで三井住友カードからの電話が続くため注意が必要です。

カードを不正利用されている連絡の可能性もある

三井住友カードでは、クレジットカードの不正利用が疑われる場合にも0366311513から電話が入ります。

毎月500円などの少額を抜かれるケースもあり気づきにくいので、「自分は不正利用など関係ない」と無視せず電話内容に耳を傾けましょう。

カードの上限額の変更案内の電話の場合もある

一定の条件を満たしている人や長期利用者に向けて、ショッピング枠やキャッシング枠の増額を案内する電話も0366311513から行われています。

カード上限額の案内であれば、断って通話を終了しても問題ありません。

三井住友カードから電話があった時のベストな対応

三井住友カードから電話があった場合は、まず電話に出て対応するのがベストです。

電話すると強い口調で責められるのではないかと不安ですが、丁寧に対応してくれることがほとんどです。

しかし、督促電話を無視し続けて時間が経ってしまうと、強い口調で責められる可能性もあります。やがては自宅の固定電話や職場にも連絡が入り始め、家族や職場の人に怪しまれるリスクも。

自分の携帯に連絡がきている内に支払日について相談するのが、ベストな対処方法といえるでしょう。

三井住友カードの電話に出ないとどうなる？

三井住友カードからの電話を無視し続けると、自宅や勤務先にも連絡が来るようになり、最悪の場合は信用情報機関に延滞情報が登録されブラックリストに載ってしまいます。

家族や職場に借金の存在がバレるリスクもあるため、早めの対応が肝心です。

自宅の固定電話に連絡がくるようになる

携帯電話での督促電話を無視していると、自宅の固定電話に督促電話がかかってくるようになります。

第1条（個人情報の収集・保有・利用等）
1．会員または会員の予定者（以下総称して「会員等」という）は、本規約（本申込みを含む。以下同じ）を含む当社との取引の与信判断および与信後の管理ならびに付帯サービスの提供のため、下記（1）から（9）の情報（以下これらを総称して「個人情報」という）を当社が保護措置を講じた上で収集（映像、その他の電磁的記録として取得・保存することを含む）・保有・利用することに同意します。なお、与信後の管理には、カードの利用確認、本会員へのカードご利用代金のお支払い等のご案内（支払遅延時の請求を含みます）をすること（下記（2）の契約情報を含む家族カードに関するお支払い等のご案内は、本会員にご案内します）、および法令に基づき市区町村の要求に従って会員の個人情報（入会申込書の写し・残高通知書等）を市区町村に提出し住民票・住民除票の写し・戸籍謄抄本・除籍謄本等（これらの電子化されたものにかかる記載事項の証明書を含みます）の交付を受けて連絡先の確認や債権管理その他の会員管理のために利用すること、を含むものとします。

引用：三井住友カード|会員規約

家族が代わりに電話に出てしまうことで滞納がバレたり、何回も家に電話が来ることで怪しまれるでしょう。

ほかにも自宅には督促状も届くため、事前に三井住友カードに電話をして支払う意思を示しておくことが大切です。

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勤務先に電話連絡がくるリスクもある

自宅への電話連絡や督促状も無視し続けると、勤務先へ電話連絡が来るようになります。

「三井住友カード」とは名乗らず個人名でかけてくるため最初はそこまで怪しまれませんが、毎日のように電話がくると徐々に怪しまれるでしょう。

職場にバレて噂されるのが嫌だという状況になる前に、折り返し電話をして職場へ連絡されないようにしましょう。

信用情報機関に延滞情報が記録される(ブラック入り)

61日以上支払いを無視し続けると、信用情報機関に延滞情報が登録されます。

登録された時点で、新規クレジットカード申込やローン審査に影響が現れます。いわゆる「ブラックリストに載る」といわれる状態です。

三井住友カードが信用情報機関に登録する情報とその期間

登録情報	登録の期間
(1)氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、勤務先、運転免許証等の記号番号等の本人情報	(2)〜(5)のいずれかが登録されている期間
(2)規約に係る申込みをした事実	三井住友カードが信用情報機関に照会した日から6ヶ月間
(3)規約に関する客観的な取引事実	契約期間中及び契約期間後(完済してない場合は完済後)5年以内
(4)債務の支払いを延滞した事実	契約期間中及び契約期間後(完済していない場合は完済後)5年間
(5)債権譲渡の事実に係る情報	株式会社日本信用情報機関への登録:譲渡日から1年以内

一度登録されると約5年間は延滞情報が残り、日常生活のあらゆる場面でデメリットが生じます。

ブラックリストに記載された場合の影響

ブラックリストに記載された場合の影響は、以下の通りです。

その他にもすでに契約しているクレジットカードが利用停止となったり、スマホの分割契約ができなくなったり、ETCカードも利用できなくなるなど、日常生活のあらゆる場面で不利益が生じるでしょう。

三井住友カードの支払いが遅れた場合の対処法

三井住友カードの支払いが遅れてしまった場合、状況に応じた適切な対処が必要です。

すぐに支払える場合は速やかに入金し、難しい場合は三井住友カードや専門機関に相談しましょう。どうしても返済が厳しいときは債務整理も検討してください。

すぐに支払える場合は速やかに入金する

引き落とし口座にお金を入れ忘れただけですぐに支払いが可能なら、早急に入金しましょう。

三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行であれば、口座への入金で再引き落としが可能です。

三井住友銀行の再引き落とし日

引き落とし日	再引き落とし期限
10日	その月の月末営業日の18時まで
26日	引き落とし日翌月の15日(営業日)の18時
※再引き落とし日が土日祝日の場合は前営業日が再引き落とし期限

三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行の再引き落とし日

引き落とし日	再引き落とし期限
10日	その月の19日まで
26日	引き落とし日翌月の4日まで

他にも銀行振込や払込票での支払いもできるので、支払い案内のハガキに書かれた振込先に支払いを済ませましょう。

入金確認後約3営業日でカードの利用が再開できます。

すぐに支払えない場合は三井住友カードに相談する

給料日まで待たないと支払いができないなどですぐに支払いができない場合は、必ず三井住友カードに相談してください。

電話して支払いについて相談する際は虚偽の申告をしないことが大切です。

どうしても資金が用意できない場合は「〇円なら〇日に支払えます」と少しでも支払う姿勢を見せることが重要で、一部でも入金されれば残りは待ってもらえる可能性があります。

返済に悩む場合は貸金業相談・紛争解決センターに相談

日本貸金業協会の行う貸金業相談・紛争解決センターに相談するのも有効です。

専門の相談員がアドバイスをしてくれるため、1人で三井住友カードに電話するのは恐いといった場合に利用すると良いでしょう。

返済ができずいつも赤字になってしまう人向けの生活再建のカウンセリングも行っているので、借金返済を根本的に解決したい人は利用しましょう。

どうしても支払いができない場合は債務整理を検討

他にも借金があり支払いができない場合は、借金額の調整ができるうえ督促電話もこなくなる債務整理をするのが有効です。

債務整理には任意整理・個人再生・自己破産の3種類があり、各々減額できる借金額や条件が違います。メリット・デメリットを把握して自分に合った方法で債務整理を行っていきましょう。

支払う意思があり毎月一定の金額が入る人は任意整理、安定収入があって借金額が大きい人は個人再生、無職で返済能力がない人や借金額がとても高額な人は自己破産が向いています。

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支払い条件を調整して任意整理を行う

任意整理は、将来利息のカットや遅延損害金の免除をしたり、支払期間を延長(約3年〜約5年)して返済するなど債権者と直接交渉することで現在の条件変更を行い、毎月の返済額負担を減らしてもらう方法です。

任意整理はあくまで利息部分のカットや遅延損害金の免除のため、元本自体が大きく減額することはありません。そのため、支払う意思があり毎月一定の金額が安定して入ってくる人に向いている方法といえます。

裁判所を通さず比較的手軽に行える方法のため、毎年多くの人が任意整理を利用しています。ブラック入りしてしまいますが、返済額の負担は軽くなり完済への道も見えるでしょう。

借金を大幅に減額できる個人再生を行う

個人再生は裁判所を通して行う債務整理方法で、借金額自体を最大1/10まで減額できます。債権者全員と交渉する必要はありますが、元本を大きく減らせるため、任意整理では返済の負担が大きい人に向いています。

なお、個人再生は借金額に応じて最低返済していかなければならない金額である「最低弁済額」が民事再生法で定められています。

最低弁済額早見表

借金総額	最低弁済額
100万円以下	100万円全額
100万円以上500万円以下	100万円
500万円以上1,500万円以下	借金総額の1/5
1,500万円以上3,000万円以下	300万円
3,000万円以上5,000万円以下	借金総額の1/10

例えば借金総額が600万円だった場合、最大で120万円まで支払金額の減額が可能です。借金額が高額になるほど減額幅が大きく、個人再生を利用するメリットが大きいといえます。

しかし、100万円以下の借金額の場合は全額が返済対象となるため、個人再生しても意味はありません。安定した収入がありながらも、借金額が大きくて返済が苦しい人は個人再生を利用すると返済額を大きく減らせるでしょう。

法的に支払いが免除される自己破産を行う

自己破産は、裁判所を通して行う債務整理方法で借金額が全て免除されます。家などの財産は手放す必要がありますが、借金がすべて帳消しとなるため、人生の再スタートができます。

無職で返済能力がない人や、借金額がとても高額で借金額の減額だけではどうしようもない人に向いています。

自己破産は財産を手放す必要がありますが、一部手元に残せる財産もあります。

基本的に毎日の生活に必要不可欠な物や、毎月の生活に必要な最低限の金額は差押えされません。

返済を滞納したまま強制執行されるよりも、早めに借金を整理して再スタートを切り将来に向けて貯金や信用を作っていく事が大切です。

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0366311513からの電話は無視せず真摯な対応を

0366311513からの電話は無視せず、支払いの意思を伝えることが大切です。

借金返済で悩んでいるなら、一人で抱え込まずに専門家に相談しましょう。どうしても支払いが厳しい場合は、弁護士に相談して債務整理を行うのも一つの手です。

借金問題は一日でも早く対処することで、人生を再スタートできます。

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